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杭州中譯翻譯公司詳細筆譯服務流程（證件類，實行“免合同·零預付”誠信翻譯服務流程）：

　　1. 客戶提出證件翻譯服務需求，并將證件資料拍照或者掃描發(fā)送至我們郵箱：122137685@qq.com，在我們公司附近的客戶可以直接將證件原件送到我們公司。針對有5件以上證件需要翻譯的客戶，在杭州市區(qū)范圍內(nèi)，我們實行免費上門取件服務；

　　2. 我們根據(jù)客戶提供的證件進行分析并報價，原則上簡單類證件1個工作日即可完成翻譯和蓋章，復雜版本的2個工作日即可完成翻譯和蓋章；

　　3. 我們將證件翻譯稿采用“順豐快遞”送件到客戶手上。正常情況下，江浙滬的次日送達，其他區(qū)域的2-3天即可送達。針對杭州市區(qū)范圍內(nèi)的客戶，我們實行免費上門送件服務；

　　4. 客戶收到證件翻譯稿后及時支付約定的款項。

　　提示：證件類翻譯，需要客戶詳細告知證件的用處及翻譯的具體要求（如：加蓋“翻譯公章”還是加蓋“中英文翻譯專用章”，是否需要提供營業(yè)執(zhí)照等“翻譯資質(zhì)證明件”等等）。對證件類翻譯，我們實行“譯文無效，全額退款”。

杭州中譯翻譯公司詳細筆譯服務流程（文件類，實行“簽合同·50%預付”翻譯服務流程）：

　　1. 客戶提出筆譯翻譯服務需求，并將筆譯服務資料發(fā)送至我們的郵箱：122137685@qq.com；

　　2. 我們安排資深譯員采用專業(yè)軟件對客戶發(fā)送的資料進行難易程度的分析，并預報翻譯服務費用及翻譯稿件交付日期；

　　3. 客戶接受我的報價及交稿時間；

　　4. 雙方簽訂“筆譯服務合同”，客戶預付合同約定的部分款項；

　　5. 我們組建項目服務小組，并安排人員進行項目背景資料及術語庫的學習；

　　6. 我們安排譯員進行翻譯服務；

　　7. 我們在譯稿初稿完成后進行審校、排版等質(zhì)量保障流程；

　　8. 我們對翻譯稿進行蓋章，并提供翻譯資質(zhì)證明資料；

　　9. 我們提交客戶翻譯稿，客戶確認翻譯質(zhì)量后支付尾款；

　　10. 我們實行終身免費修改服務。

　　提示：我們對文件類翻譯稿在原稿內(nèi)容不發(fā)生變化的前提下實行譯后終身免費修改服務。